Centre d’hébergement d’urgence Champ de Mars

"Vous avez peut-être trouvé cet endroit grâce à la recherche d'adresses d'Airbnb. Mon conseil : fuyez. C'est un refuge pour sans-abri, et je ne peux pas garantir le genre de personnes que vous y rencontrerez. L'endroit ne vaut absolument pas son prix : les installations sont lamentables, et pour ce prix, vous pourriez trouver un bien meilleur hôtel."

"Avertissement aux futurs touristes : ce lieu n'est plus un hôtel ! Ce bâtiment a été transformé en centre d'hébergement géré par l'Armée du Salut. Les conditions de propreté laissent sérieusement à désirer : cafards et autres insectes sont présents dans les chambres, ce qui rend l'endroit insalubre. Si vous recherchez un endroit propre et confortable pour votre séjour à Paris, je vous conseille vivement de chercher ailleurs. Ce n'est plus du tout un hôtel adapté aux touristes."

"On peut y voir la tour Eiffel, ce qui justifie sans doute le prix de ces appartements compte tenu de leur emplacement. J'y suis resté 5 jours. Le personnel est correct. L'intérieur était vraiment horrible. La douche était littéralement dans la cuisine, à côté du four. Les toilettes étaient adjacentes, avec une porte vitrée semi-opaque de 3/4 de longueur, d'où l'on pouvait voir les pieds et le visage de quiconque déféquait pendant qu'on préparait le petit-déjeuner. Je n'ai jamais vu ça auparavant. L'ascenseur donnait l'impression d'être un piège mortel antique, même avec deux personnes à l'intérieur, ce qui serait le maximum que cette relique en forme de sarcophage du XIXe siècle pouvait contenir. Sur une échelle de 1 à 10, je préférerais simplement le qualifier de fosse septique hors de prix."

"On a réservé une chambre sur booking. Quand on arrive, on est très étonné que la résidence est devenu le CHU pour les SDF. La condition tres inquiétante. A fuir aux locataires. Cafards et insectes partout."

"Attention ! Ce soi-disant hôtel est devenu un refuge pour sans-abri. J'ai réservé en ligne via Booking et, à mon arrivée, j'ai été stupéfaite par l'état de ce bâtiment. Problème d'hygiène, cafards partout, et des gens fument de l'herbe dans le couloir la nuit ! J'ai parlé à la réception. Ils m'ont dit que l'hôtel avait été repris par l'Armée du Salut et qu'il était désormais un refuge pour sans-abri. Ne vous laissez pas arnaquer par ce nom, cet endroit devrait s'appeler CHU Champs de Mars. N'approchez surtout pas de cet endroit !"

"Moins de 24 heures avant mon départ, cet hôtel m'a envoyé un e-mail m'informant qu'ils effectuaient des travaux de rénovation et qu'ils devaient me transférer dans un autre hôtel. Mais l'hôtel qu'ils voulaient me transférer était extrêmement éloigné de mon emplacement initial, au milieu de nulle part. De plus, la chambre dans ce nouvel hôtel était beaucoup plus petite et plus moche que ma réservation initiale. Pourtant, cet hôtel a eu l'audace de prétendre qu'il améliorait mon séjour. De plus, j'avais réservé cet hôtel plus de deux mois à l'avance. Pourquoi ont-ils accepté des réservations s'ils savaient que l'hôtel serait en travaux ? Ou pire, ont-ils décidé de rénover la chambre alors qu'ils savaient que des clients allaient arriver ? Quelle que soit la raison, le fait qu'ils m'aient prévenu moins d'un jour avant mon départ témoigne d'un manque total de respect envers les clients. J'ai essayé d'appeler l'hôtel pour clarifier la situation, mais ils ont refusé de répondre à mes appels. J'ai appelé mon agent de voyages, mais ils n'ont pas réussi à joindre l'hôtel. Cependant, l'agent a compris que la situation était inacceptable et a annulé ma réservation, même sans l'accord de l'hôtel. J'ai ensuite réussi à effectuer une nouvelle réservation dans un meilleur établissement. Je déconseille fortement à quiconque envisage de séjourner ici. Il existe de nombreux autres hôtels dans ce quartier de la ville offrant de bien meilleurs services."

"Cela fait 4 mois et j'essaie toujours d'obtenir un remboursement de cet hôtel et de Booking.com (affilié à leurs réservations) !!! Notre annulation était uniquement due au COVID - nous n'avions aucune autre option depuis le Canada. J'ai commencé ce processus en mars 2020. Chaque fois que j'appelle ; J'obtiens une réponse différente et un calendrier différent pour le moment où je peux espérer récupérer mon argent. Tellement frustrant, car ils n'ont certainement pas eu à attendre aussi longtemps pour mon paiement !! Je ne resterais plus jamais ni ne réserverais avec eux !!!"

"J'ai lu presque tous les avis avant de réserver… J'ai finalement pris ma décision en fonction de l'emplacement et du prix. Cet hôtel est idéalement situé, à proximité de tout (métro, tour Eiffel, excellents restaurants, etc.). Le personnel à l'arrivée est extrêmement sympathique et serviable. Même si je regrette d'avoir laissé un avis 2 étoiles, c'est dû au manque de propreté. Il était évident que les chambres n'étaient pas nettoyées du tout, la douche était dégoûtante, il y avait de la moisissure partout, ce qui est totalement inacceptable. Si vous avez un vol tôt le matin, sachez que vous ne pourrez pas entrer dans l'hôtel avant 9 h, heure à laquelle le personnel de la réception arrive. Starbucks est à 5 minutes à pied, nous avons donc attendu un moment. L'hôtel offre des bouteilles d'eau gratuites, ce qui était appréciable. Le lit est ferme et peu confortable. Le panneau de lit était poussiéreux… La chambre avait un petit coin cuisine avec réfrigérateur, ce qui était appréciable aussi, mais nous ne l'avons jamais utilisé. Même s'ils proposent le Wi-Fi gratuit, bonne chance pour vous connecter, le signal était très faible. Je n'ai été connecté que 20 % du temps environ… La douche n'avait pas de porte, donc on éclabousserait partout… Honnêtement, cet hôtel pourrait être formidable s'ils prenaient le temps de faire le ménage. Les murs sont très fins, donc on entend tout."

"4.8 Le personnel de la réception était très aimable. Ils parlaient anglais, ce qui était pratique. L'hôtel offrait également de l'eau gratuite tous les jours et il y avait un ascenseur. La Tour Eiffel est accessible à pied. La Tour Eiffel blanche est visible dès 1 h du matin. L'insonorisation n'était pas terrible, ce qui était un peu préoccupant, mais c'est le cas de la plupart des endroits à Paris… Je suppose que c'est compréhensible. L'accueil était excellent, et pour ce prix à Paris, c'est un excellent rapport qualité-prix."

"La résidence, située dans un quartier résidentiel agréable de Paris, était chaleureuse et confortable. Nous avons séjourné dans un studio équipé d'ustensiles de cuisine de base, d'une grande armoire avec miroir, d'un réfrigérateur, d'une cuisinière à gaz, d'une table à manger et d'un lit confortable. De l'eau en bouteille était disponible à volonté, et il y avait une boulangerie et un grand supermarché à proximité. J'y retournerais volontiers si je devais revenir. La vue sur l'école depuis la fenêtre rendait l'endroit un peu bruyant le matin, mais ce n'était pas gênant une fois parti et revenu le soir. Dans l'ensemble, c'était un logement satisfaisant à Paris."

"La chambre avait un gros trou dans la porte de la salle de bain à notre arrivée, l'eau chaude dans notre chambre a duré 2 minutes en essayant de prendre une douche. Les murs étaient fins comme du papier, je pouvais entendre les conversations de nos voisins. Ce sont au moins des gens sympas."

"TRES BONNE EXPERIENCE JE CONSEIL CETTE ADRESSE CORDIALEMENT"

"Points positifs 1. L'emplacement est proche de la Tour Eiffel 2. Il fait chaud quand on allume le chauffage, mais la zone autour est sèche 3. Service sympathique 4. L'eau chaude sort bien 5. C'est proche de la gare donc c'est facile de se déplacer 6. Ils le nettoient tous les jours et c'est pas cher 7. On peut cuisiner (j'ai utilisé une poêle Daiso et je l'ai laissée derrière) Points négatifs 1. Il n'y a pas de porte dans la cabine de douche transparente. Parce qu'il est ouvert, l'eau éclabousse et fuit à l'extérieur. Grâce à cela, il ne semble pas sec."

"Wi-Fi gratuit, supermarché à proximité, bons équipements, à 5 minutes à pied de la tour Eiffel et à 4 minutes de l'aéroport Charles-de-Gaulle-Le Bus, personnel très sympathique. Un peu cher, mais bon hôtel."

"Chambres petites mais suffisantes pour un voyage à petit budget et très proches du métro et des transports. Nous n'avons eu qu'une chambre, donc je ne peux pas me prononcer sur la nourriture. Le ménage n'est pas terrible, car il n'y a qu'une seule femme de ménage."

"C'est un peu loin de l'aéroport et des principales attractions touristiques, donc les frais de transport sont élevés. C'est un peu loin de la Tour Eiffel, donc je ne la vois pas souvent, mais c'est accessible à pied et je peux y retourner tard le soir. Je suis satisfait des délicieuses boulangeries, des supermarchés et des laveries automatiques propres à proximité. C'était agréable de pouvoir cuisiner pour un prix raisonnable à Paris, où les prix sont élevés. Si je devais y retourner, je logerais probablement près du Louvre ou de l'Arc de Triomphe."

"L'hôtel est exceptionnellement bien situé, à proximité du Champ-de-Mars et de la Tour Eiffel. Plusieurs supérettes, un Starbucks et le métro (lignes 6, 8 et 10) sont à quelques pas. Nous recommandons vivement le restaurant Firmine pour sa cuisine française authentique et savoureuse. Le Parc des Princes, le Château de Versailles, le Louvre, l'Arc de Triomphe et les Champs-Élysées sont tous relativement proches et facilement accessibles en train, certains étant accessibles à pied. La chambre était globalement correcte et propre, à l'exception de la douche qui présentait quelques moisissures. Le Wi-Fi était correct, mais pas exceptionnel. Nos bagages ont été déposés dans une « salle sécurisée » le dernier jour, qui était déverrouillée à notre départ et à notre retour pour les récupérer. J'en ai fait part à la réception, qui semblait très détendue. Rien n'a été pris. Dans l'ensemble, nous avons trouvé cet hébergement d'un excellent rapport qualité-prix et nous y retournerions volontiers."

"Nous sommes arrivés dans cet hôtel tard à 1h30 du matin. Il n'y avait pas d'instructions claires pour l'enregistrement. Et nous nous sommes retrouvés dans la rue et avons dû prendre un autre hôtel pour la nuit. C'était extrêmement gênant. L'hôtel en lui-même est confortable et bien situé."

"Ce n'est pas donné... Peut-être parce que c'est Paris, l'état du logement n'est pas terrible... La cabine de douche était cassée, alors j'ai demandé au personnel, mais la partie supérieure n'était pas réparée, j'ai donc dû la réparer à la main et fermer la porte. Ils ont juste dit qu'ils enverraient un e-mail au gérant, et ils ne m'ont rien dit au sujet de la cabine de douche après trois jours passés là-bas. Il n'y avait aucune insonorisation, alors j'entendais les gens de la chambre d'à côté parler fort le matin. Les casseroles de la cuisine étaient vraiment sales ou vieilles... L'intérieur des casseroles était si blanc qu'elles étaient inutilisables. J'ai fait bouillir de l'eau dans une autre casserole en inox. Il y avait une machine à café, mais je n'avais pas vraiment envie de l'utiliser, alors je ne l'ai pas utilisée. La salle de bain était si étroite que je ne pouvais même pas m'essuyer après la douche. La cabine de douche était pleine de moisissures… Il n'y avait qu'un tout petit lavabo devant la cabine… Je ne l'ai jamais utilisé. Il y a un grand lavabo dehors. Il n'y a pas de climatisation, juste un ventilateur…"

"Très bien ! Sur tous les plans, accueil, chambre spacieuse et hygiène irréprochable."

"Nous avons trouvé cet endroit incroyable et abordable. Tout y est bien pour le prix. C'est un petit hôtel, mais tout à Paris est encore plus petit. Les deux seules choses qu'ils auraient à réparer, c'est ce satané ascenseur qui fait des bruits bizarres et des craquements, haha, et le fait que, pour une raison inconnue, nous n'avons pas eu de service de ménage dans la chambre pendant notre séjour. À part ça, parfait ! Oh, et notre hôte ! J'ai oublié son nom, mais il est grand et porte des lunettes, une personne vraiment géniale !"

"Avantages : Proche de la Tour Eiffel. Étant une résidence, vous pouvez cuisiner. Les stations de métro sont à 5 minutes à pied (3 lignes). À proximité se trouvent une laverie, un grand supermarché avec un personnel parlant coréen et une boulangerie vendant du pain pour le petit-déjeuner. La pharmacie Monju (succursale Eiffel) est à 10 minutes à pied. Le chauffage est bon et l'eau chaude coule sans problème. Inconvénients : L'évacuation des toilettes est défectueuse. La réception n'est ouverte que jusqu'à 20 h. La vaisselle est très vieille."

"C'est génial de pouvoir voir la Tour Eiffel Blanche depuis le parc juste en face en sortant après une nuit de sommeil ! Le quartier commerçant est aussi super ! Par contre, le personnel n'est pas là la nuit, donc difficile de poser des questions le soir… L'insonorisation est vraiment mauvaise, du coup j'entends tout le monde chanter et parler dans la pièce d'à côté. MDR, j'ai adoré la chanson des Lericos."

"Muito bem localizado, próximo a torre Eiffel , metrô e mercados. Quarto limpo, cama confortável e além disso tem uma pequena cozinha no quarto com fogão, microondas e geladeira. O hotel ainda oferece água e café aos hóspedes, sem custo extra."

"Personnel vraiment expert et professionnel, chambres très propres et spacieuses, vue imprenable sur une petite cour et la Tour Eiffel. Certainement si je retourne à Paris j'y retournerai 😊 Je le recommande vivement"

"J'ai lu de nombreux avis qui disaient que l'hôtel était bien, mais déconseillé en raison de la propreté de la chambre. L'éclairage de la salle de bain était partiellement éteint et le pommeau de douche était en mauvais état. L'ascenseur était trop petit et la chambre sentait mauvais. Cependant, le réceptionniste était aimable."

"Chambres parfaites pour un séjour à Paris. À seulement 800 m de la tour Eiffel. Très confortables, avec un bon lit, une belle salle de bain, une petite cuisine et une belle télévision. Chambres spacieuses et excellent service."

"Sympa ben situé"

"Hôtel excellement bien situé, à quelques mètres du champs de Mars mais également des lignes de métro. La chambre occupée, récemment rénovée, était spacieuse et propre. Rien n y manquait... jusqu'à la machine à café et dosette associée. Le personnel a également été des plus agréable et professionnel. Les attentions ne font que témoigner de leur volontés d assurer une réelle satisfaction du client. Idéal pour découvrir Paris tout comme pour les déplacements pro."

"L'hôtel est situé à 500 m du métro et des bus, et à 600 m de la Tour Eiffel. Les chambres sont équipées d'une cuisine. Un grand marché se trouve à proximité, ce qui est pratique. Les équipements sont moyens et, lors de l'enregistrement, le personnel m'a appelé et m'a fait attendre environ 20 minutes. À chaque fois que je les voyais, ils me rappelaient et me faisaient attendre."

"Ce n'est pas le Ritz Carlton mais pour ce chasseur de bonnes affaires, c'est aussi proche que possible. Notre chambre était bien décorée, propre et parfaitement dimensionnée. Le personnel de l'hôtel était parfait avec des recommandations sur les restaurants locaux et toujours poli. Le meilleur de tout était l'emplacement de l'hôtel, à 10 minutes à pied de la Tour Eiffel, qui s'est avérée être l'endroit préféré de ma femme à Paris."

"Hôtel très propre et accueillant, enregistrement facile. Excellent emplacement et bon rapport qualité-prix. La cuisinière, le micro-ondes et le mini-réfrigérateur étaient parfaits pour préparer le petit-déjeuner et le déjeuner. L'épicerie Simply est à moins d'une minute. La chambre et la salle de bain étaient très grandes pour le quartier, à moins de 200 $ la nuit. Seul bémol : le bruit est très fort à travers les murs et les portes. Ce n'est pas un gros problème si vous n'avez pas d'adolescentes inconsidérées à votre étage. Malheureusement, elles ont empêché ma femme de dormir pendant que je dormais avec des bouchons d'oreilles."

"Les lits étaient excellents. L'hôtel était propre, et mes seuls reproches concernent la transmission du bruit dans les chambres et la hauteur des toilettes. Avec 162 cm, elles étaient un peu inconfortables. Nous étions dans la chambre 303, grande, surtout compte tenu de la petitesse de la plupart des hôtels parisiens. Notre chambre était équipée d'une cuisine, ce qui était très appréciable. Dans l'ensemble, c'était parfait, à condition de ne pas avoir de colocataires bruyants."

"L'hôtel est à environ 10 minutes à pied de la Tour Eiffel et à 5 minutes de la station de métro. Il y a un supermarché à proximité, ce qui est pratique. On y trouve des ustensiles de cuisine simples et la chambre est bien entretenue pour le prix. Dommage qu'il y ait un problème d'insonorisation et que la réception ne soit pas ouverte 24h/24, mais le rapport qualité-prix était satisfaisant."

"Les transports sont pratiques (trois lignes de métro passent par la station voisine) et le quartier est relativement sûr. On peut se rendre à pied au Champ-de-Mars, face à la tour Eiffel. La proximité des boulangeries et des supermarchés est pratique. Le personnel est sympathique. J'y retournerais sans hésiter."

"Très gentil. Ils viennent tous les jours faire le ménage et la vaisselle. L'emplacement est vraiment idéal. J'avais une boulangerie-restaurant juste en face de chez moi, un grand supermarché et une laverie. C'est proche de la tour Eiffel, donc je suis venu à l'auberge après l'avoir vue. L'inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de lumière au plafond et que la chambre est décorée avec des lumières et des supports discrets. La cuisine et la salle de bain sont éclairées au plafond."

"J ais déjà répondu"

"Le prix est intéressant. L'emplacement est proche d'une station de métro (lignes 6, 8 et 10), ce qui est très pratique. Une bonne pâtisserie est juste au coin de la rue. Le service à la réception est variable selon la personne. La chambre est correcte, tant au niveau du nettoyage que de l'espace. Elle dispose d'une télévision, d'une machine à café et d'une cuisine simple avec ustensiles. L'eau chaude est constamment coupée. Certaines lumières clignotent comme en boîte de nuit. Pas de sèche-cheveux."

"Excellent emplacement pour le prix. À deux pas du métro et de la tour Eiffel ! Les chambres sont propres et il y a une excellente boulangerie juste en face. J'y retournerais volontiers si je retourne à Paris."

"Ok. Cet endroit est idéal pour son emplacement. À quelques minutes à pied de la tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe. C'est tout. J'avais réservé sur Expedia et nous avons eu une surprise, plutôt désagréable. Le Wi-Fi était annoncé, mais si vous avez un appareil Android, vous n'avez pas de chance. Lorsqu'on lui a demandé si c'était possible, la réponse a été : « Ça marche pour iPhone ! » Vraiment ? Tous les touristes n'ont pas d'iPhone. La douche de la salle de bain n'a ni porte ni rideau, donc quand on se douche, on inonde tout l'endroit. L'hôtel lui-même est situé à côté d'une école, donc si vous pensez passer une bonne nuit, détrompez-vous. Des enfants courent partout et crient au petit matin. Encore une fois, l'endroit était idéal pour son emplacement. Bonne chance."

"L'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons pu accéder à notre chambre une heure plus tôt que prévu. Notre chambre – nous en avions réservée une avec cuisine – était très agréable et bien rangée. La salle de bain était un peu sale, mais rien de grave. Malheureusement, nous avons dû faire la vaisselle nous-mêmes, car elle était encore un peu sale. Hormis ces petits défauts, la chambre est très spacieuse et confortable. On s'y sent très bien, et l'accès internet est fourni. Elle est également idéalement située pour la Tour Eiffel, dont la grande pelouse est à seulement trois minutes à pied. La chambre est également très calme, et on n'entend pratiquement pas le bruit de la rue."

"Nous ne nous attendions pas à ce que l'hôtel offre le meilleur service et un hôtel expérimenté, mais la moitié de la porte de notre salle de bain manque et la chambre n'est certainement pas celle sur les photos d'Expedia. C'est beaucoup plus petit mais c'est certainement assez grand. Le service est bon mais ce n'est pas un hôtel ouvert 24h/24. Eau gratuite et autres produits de première nécessité auxquels je m'attendais pendant l'été (nous avons dû demander un ventilateur et une rallonge). Toutes les lampes ne fonctionnaient pas non plus dans la pièce. Il est également situé près d'une école (je pense) et devient très bruyant à 6 heures du matin. Le bruit résonne également dans le hall (ce sont les raisons du passage de 4 à 3 étoiles). Le lit est confortable cependant."

"Comparées aux hôtels, les chambres sont beaucoup plus spacieuses, disposent d'une cuisine et un grand supermarché se trouve juste en face de la maison. Seul bémol : la réception est ouverte à des horaires limités, ce qui la rend difficile d'accès. L'ascenseur est également assez petit. Cependant, la réception est très accueillante et vous pouvez boire de l'eau à volonté. Il y a aussi un micro-ondes et, bien qu'il n'y ait pas de cafetière, une cuisinière électrique. Le chauffage est également disponible."

"Je déconseille fortement cette résidence. Nous avions réservé et réglé d'avance pour un studio familiale.À notre arrivée avec deux enfants en bas âges, le réceptionniste nous informe que le studio n'est plus disponible et nous as prévu deux studios. Très pratique avec deux enfants de moins de 5 ans et pour un week-end familial... les prestations ne sont pas à la hauteur des tarifs exorbitants pratiqué (voir photo de la salle de bain) et surtout n'oubliez pas qu'il n'hésiteront pas à louer votre studio si quelqu'un est prêt à payer plus cher!!! Enfin aucun geste commercial pour le désagrément!"

"Beaucoup d'avis mensongers et très clairement écris par les propriétaires...le logement est crasseux, de la moisissure partout dans la salle de bain, des taches sur les portes, les murs...des fils électriques qui sortent aussi des murs quand ce ne sont pas les prises qui ne fonctionnent pas... Ajoutons à cela le fait que la résidence est collée à une école et on est réveillé du coup très tôt par les hurlements de gamins... Endroit à fuir, surtout ne pas réserver ce sont des escrocs..."

"Idéalement situé pour les visiteurs de Paris, cet hôtel confortable et abordable est idéal. Veuillez noter qu'une école primaire jouxte l'hôtel, ce qui génère des nuisances sonores importantes de 6h30 à 17h tous les jours de la semaine."

"Absolument parfait ! Ce séjour m'a fait aimer Paris encore plus. Nous logions dans un studio. Il était très propre et spacieux. La cuisine était équipée d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes et de tout le nécessaire pour cuisiner. L'endroit était très calme. Je reviendrai sans hésiter !"

"J'avais l'impression de séjourner dans un studio vraiment spacieux. C'était plus spacieux et plus propre que les autres hôtels, et le lit était confortable. Surtout, elle sait cuisiner, fait le ménage tous les jours et a même fait la vaisselle pour moi les jours où j'oubliais de la faire, ce qui me faisait paniquer. Cependant, comme c'était pendant l'Euro 2016, il y avait des contrôles de police et des fouilles stricts sur le chemin de l'hôtel. Au contraire, c’était bien parce que c’était un endroit sûr. Cet endroit est bien meilleur qu'un hôtel 4 étoiles du centre de Paris. Quand j'ai déménagé dans un hôtel 4 étoiles sur les Champs-Élysées, je l'ai beaucoup regretté car il était très étroit et le lit très dur..."

"Les lits sont très confortables! Près de tout et surtout il y a un parking pas très loin à 18 € les 24 H"